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title:       "TAXI · Support"
route:       "/produits/taxi/support"
description: "Assistance TAXI : contact du support et réponses aux questions techniques et fonctionnelles les plus courantes."
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# Besoin d'aide ?

Notre équipe répond aux questions techniques et fonctionnelles.

## Contactez-nous par email

Décrivez votre question ou votre incident, en précisant si possible la version
de Microsoft Teams et le contexte. Réponse sous 2 jours ouvrés.

Support : support@axiome-solution.fr

## Questions fréquentes

### Comment installer TAXI dans mon tenant ?

TAXI s'installe depuis le centre d'administration Microsoft Teams ou Microsoft
AppSource. Une approbation administrateur peut être requise selon la politique
de votre tenant.

### TAXI étend-il les droits Microsoft 365 ?

Non. TAXI respecte les autorisations existantes et ne modifie aucun droit.
L'accès aux ressources reste régi par les permissions configurées dans
Microsoft 365.

### Quelles permissions TAXI requiert-il ?

TAXI utilise les API Microsoft Graph en lecture sur les équipes, canaux et
sites SharePoint accessibles à l'utilisateur connecté.

### Puis-je réorganiser mes équipes pour tous les utilisateurs ?

Non. L'organisation TAXI est personnelle à chaque utilisateur. Chacun peut
structurer sa propre vue sans impacter celle des autres.

### TAXI fonctionne-t-il sur mobile ?

Oui. TAXI s'affiche dans l'application mobile Microsoft Teams (iOS et Android).

### Quelles versions de Microsoft Teams sont supportées ?

TAXI fonctionne avec la version actuelle de Microsoft Teams (client desktop,
web et mobile).

## Liens associés

- [Présentation TAXI](/produits/taxi)
- [Conditions d'utilisation](/produits/taxi/cgu)
- [Politique de confidentialité](/produits/taxi/confidentialite)
